WSJF

WSJF : La méthode de priorisation qui maximise la valeur livrée.

Le WSJF (Weighted Shortest Job First) est une méthode de priorisation utilisée principalement dans le cadre de la gestion de portefeuilles de projets ou de backlog dans le développement de produits. Cette approche aide les équipes à déterminer quelles tâches ou fonctionnalités doivent être abordées en priorité, en se basant sur la valeur qu’elles génèrent par rapport à leur durée ou complexité.

Pourquoi utiliser le WSJF ?

Le WSJF est essentiel dans un environnement de travail agile, car il permet d’optimiser le temps et les ressources en se concentrant sur les tâches qui offrent le meilleur retour sur investissement (ROI) par unité de temps. Son objectif est d’accélérer la livraison de valeur tout en réduisant les risques et les coûts.

• Maximiser la valeur : Le WSJF permet de choisir les tâches ou fonctionnalités qui génèrent le plus de valeur pour l’entreprise et ses utilisateurs.
• Optimisation du temps : En privilégiant les tâches à faible coût et à forte valeur, cette méthode maximise l’impact de chaque effort investi.
• Facilitation de la prise de décision : En fournissant un cadre quantifiable pour la priorisation, le WSJF aide les équipes à prendre des décisions éclairées et justifiées.

Comment calculer le WSJF ?

Le calcul du WSJF repose sur un ratio simple :

$$ WSJF = \frac{\text{Coût de retard}}{\text{Durée du travail (ou effort)}} $$

Voici les deux éléments clés utilisés dans le calcul :

1. Coût de retard (Cost of Delay ou CoD) : C’est l’impact négatif de ne pas livrer une fonctionnalité ou une tâche à temps. Le coût de retard peut être évalué selon plusieurs critères, comme la perte de revenus, la diminution de la satisfaction client, ou l’impact sur l’avantage concurrentiel.
2. Durée du travail (ou effort) : C’est la durée estimée nécessaire pour réaliser la tâche ou la fonctionnalité. Elle prend en compte la complexité et les ressources requises pour sa réalisation.

Le WSJF peut être calculé en attribuant des valeurs à ces deux facteurs. Le CoD est souvent évalué sur une échelle relative (par exemple, de 1 à 10), tout comme l’effort ou la durée. Une fois ces valeurs attribuées, il suffit de diviser le CoD par l’effort pour obtenir le score final.

Exemple de calcul du WSJF

Imaginons que vous ayez deux fonctionnalités dans votre backlog :

1. Fonctionnalité A :
   • Coût de retard : 15
   • Durée du travail : 5 jours
   • WSJF = 15 / 5 = 3
2. Fonctionnalité B :
   • Coût de retard : 10
   • Durée du travail : 2 jours
   • WSJF = 10 / 2 = 5

Dans ce cas, la Fonctionnalité B a un WSJF plus élevé et devrait être priorisée avant la Fonctionnalité A.

Les composants du WSJF

1. Coût de retard : Le coût de retard peut être évalué selon plusieurs critères. Voici des exemples de dimensions courantes à considérer :
   • Valeur business : L’impact direct sur les revenus, la compétitivité, ou la réputation de l’entreprise.
   • Urgence : La nécessité de répondre rapidement à une demande du marché ou à une opportunité concurrentielle.
   • Dépendances externes : Le retard d’une tâche peut avoir un impact sur d’autres tâches ou sur des équipes externes.
2. Durée du travail (Effort) : L’effort requis pour réaliser une tâche est souvent une estimation basée sur des critères tels que :
   • Complexité technique : La difficulté ou la nouveauté de la tâche.
   • Ressources nécessaires : Les compétences requises, la disponibilité des équipes, et les outils nécessaires.

Pourquoi le WSJF est-il important dans la gestion de produit ?

• Priorisation basée sur la valeur : Le WSJF permet aux équipes de choisir les tâches ou fonctionnalités qui génèrent la plus grande valeur possible dans le moindre temps. Cela aide à répondre rapidement aux besoins des utilisateurs et à maximiser l’impact du produit.
• Optimisation des ressources : En évaluant les tâches selon leur valeur et leur durée, le WSJF aide à allouer les ressources de manière plus efficace, en évitant de gaspiller du temps et des efforts sur des tâches moins importantes.
• Réduction des risques : Le WSJF aide à gérer les risques liés aux dépendances et aux changements du marché, car il met l’accent sur l’importance de la rapidité d’exécution pour ne pas perdre d’opportunités clés.

Les bonnes pratiques pour utiliser le WSJF

• Impliquer toutes les parties prenantes : Il est essentiel de faire participer toutes les parties prenantes (product managers, designers, développeurs, etc.) à l’évaluation du CoD et de l’effort, afin d’obtenir des estimations précises et partagées.
• Revue régulière des priorités : Le WSJF doit être appliqué régulièrement, car les priorités peuvent évoluer en fonction des nouvelles informations du marché, des feedbacks utilisateurs, ou des changements internes.
• Utiliser des outils de gestion de projet : Intégrer le WSJF dans des outils de gestion de produit permet de suivre et d’ajuster facilement la priorisation des tâches.

Conclusion

Le WSJF (Weighted Shortest Job First) est une méthode puissante de priorisation des tâches et des fonctionnalités dans un backlog. En mettant l’accent sur le retour sur investissement maximal pour chaque unité de temps, le WSJF aide les équipes produit à travailler plus intelligemment et plus efficacement, en optimisant la valeur générée à chaque étape du développement. Cette méthode favorise une prise de décision rapide et éclairée, tout en s’assurant que les ressources sont allouées aux tâches qui auront le plus grand impact sur le produit et l’entreprise.