Affinity Mapping : Organiser les idées pour mieux prioriser
L’Affinity Mapping, ou diagramme d’affinités, est une technique utilisée en Product Management, UX Research et Brainstorming pour organiser un grand volume d’idées, d’insights ou de feedbacks en groupes thématiques cohérents.
Cette méthode permet de transformer des informations brutes en données exploitables, facilitant ainsi la prise de décision et la définition des priorités produit.
Pourquoi utiliser l’Affinity Mapping ?
- Synthétiser l’information : Aide à structurer des données issues d’ateliers, d’entretiens ou d’enquêtes utilisateur.
- Prioriser efficacement : Permet d’identifier rapidement les grands enjeux et opportunités.
- Favoriser la collaboration : Implique les parties prenantes dans une démarche visuelle et interactive.
- Prendre des décisions basées sur des insights : Évite les biais en regroupant les informations objectivement.
Comment réaliser un Affinity Mapping ?
- Collecter les données : Lister les idées, feedbacks ou insights sous forme de post-it.
- Regrouper par similarité : Organiser les éléments par thèmes en fonction de leur affinité.
- Nommer les catégories : Donner un titre représentatif à chaque groupe pour clarifier les tendances émergentes.
- Analyser et prioriser : Identifier les sujets les plus récurrents et les transformer en actions concrètes.
Exemples d’application
- Analyse des feedbacks utilisateurs pour détecter les irritants ou attentes communes.
- Synthèse des résultats d’un Design Sprint pour clarifier les problématiques clés.
- Priorisation des fonctionnalités produit en classant les demandes selon leur impact.
Affinity Mapping et Stratégie Produit
L’Affinity Mapping est un outil puissant pour les Product Managers afin de structurer la recherche utilisateur et prendre des décisions basées sur des insights concrets. Il s’intègre souvent dans des méthodes comme le Design Thinking ou le Lean UX pour aligner l’équipe sur une vision commune.